湖州市民卡網站線上申請操作指南

注冊登錄

用戶登錄市民卡網站,網址 http://smk.huzhou.gov.cn

1、用戶初次訪問市民卡網站,點擊需要登錄才能使用的功能時跳轉登錄頁面。

點擊“免費注冊”轉到注冊頁面:

2、登錄頁面點擊左下角的“免費注冊”,進入注冊頁面。跟進頁面提示輸入手機號碼,點擊“獲取驗證碼”,等待手機接收到驗證碼后,將驗證碼輸入到驗證碼框內。登錄密碼設置框提示用戶輸入8-18位數字、字母或者字母組合的登錄密碼,點擊“完成注冊”,完成注冊流程回到登錄頁面。若注冊失敗,界面友好提示失敗原因,引導用戶正確注冊。

3、忘記密碼

如遇注冊用戶忘記登錄密碼,則可在登錄頁面點擊“忘記密碼”進行重置。

3.1登錄頁面點擊左下角的“忘記密碼”,進入忘記密碼界面,輸入手機號碼,點擊“獲取驗證碼”,等待手機接收到驗證碼后,將驗證碼輸入到驗證碼框內。若該手機號未注冊,提示用戶不存在,不能進行重置登錄密碼。

3.2輸入驗證碼后,填寫登錄密碼和確認密碼,用戶可對登錄密碼進行重置,重置新密碼為8-18位數字和字母組合登錄密碼,若設置失敗界面給出友好提示,引導用戶正確修改登錄密碼。

4、密碼修改個人資料頁面修改登錄密碼。

在首頁,點擊右上角已登錄賬戶的“昵稱”,跳轉到登錄密碼修改頁面:

輸入原登錄密碼,再輸入新密碼(8-16位數字或字母組成的新密碼),點“確認修改”提交更改。

5、退出登錄退出當前用戶登錄狀態。

在首頁面,點擊右上角“退出登錄”鏈接,退出當前登錄狀態。

市民卡申領和進度查詢

1、  市民卡新申領

提交市民卡新申領申請。

在首頁,點擊“卡服務”-> “市民卡新申領”,進入市民卡申領頁面。在未實名認證的情況下,如果需要使用必須實名認證的功能時,則需要登入湖州市民卡App進行實名認證,或者通過人社預留手機號碼在線實名認證:

完成實名認證后,接著可在市民卡網站繼續“市民卡新申領”:

選擇領卡銀行和網點,上傳身份證正、背面照片圖片,點擊手寫簽名區域彈框進行手寫簽名(用鼠標書寫)

針對需要上傳的證件照片,要求規則如下:

1.  成年人:身份證原件正反面;

2. 未成年人:由監護人代為辦理,需出具以下資料:

(1)未成年人本人身份證正反面或戶口簿原件;

(2)監護人身份證原件;

(3)監護關系證明,如戶口簿無法證明或其它特殊情況的監護關系(如指定監護等),監護人應當出示具有法律效力的監護證明文件(如由公安機關、司法機關、公證部門等機構出具的證明文件)。出生證明不能單獨作為親屬關系證明,需與戶口薄等其他證明文件一起使用。

2、卡申領進度查詢

查詢市民卡申領進度。

在首頁,點擊“卡服務”->“申領進度查詢”,進入卡申領進度查詢頁面:

輸入姓名、證件類型、證件號碼,顯示進度查詢:

3、 服務網點查詢

展示所有服務網點。

點擊首頁【網點查詢】進入服務網點頁面。

點擊下拉列表選擇合作銀行,輸入關鍵字,點擊“搜索”進行模糊查詢。

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